Polityka prywatności

[Czego dotyczy polityka]

Dziękujemy za zainteresowanie naszym serwisem CyCommSec dostępnym pod www.cycommsec.com (dalej jako: „Serwis”), oraz poświęcenie czasu na zapoznanie się z treścią polityki prywatności (dalej jako: „Polityka”).

Polityka, podobnie jak innego tego rodzaju dokumenty opisuje, jakie dane Ciebie dotyczące przetwarzamy, w jakich celach i w związku z tym informujemy o przysługujących Tobie prawach. Ochrona danych osobowych i prywatność Naszych Klientów ma dla nas podstawowe znaczenie. Do kwestii związanych z ochroną danych osobowych przywiązujemy najwyższą wagę i staranność. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie Twoich danych odbywało się w sposób bezpieczny i pozostawało w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako: „RODO”).

[Kto przetwarza Twoje dane]

Operatorem Serwisu oraz jednocześnie administratorem danych osobowych w odniesieniu do danych przetwarzanych w ramach Serwisu jest: Cycommsec Sp. z o.o. ul. Żelazna 59a, Warszawa. (dalej łącznie jako: „Operator” lub „Administrator”).

[Punkt kontaktowy]

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z funkcjonowaniem Serwisu prosimy kierować na adres e-mail: info@cycommsec.com

[Jak przetwarzamy Twoje dane?]

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w zakresie w jakim zostały one pozyskane za pośrednictwem Serwisu, tj.: imię, nazwisko, adres e-mail, oraz są wykorzystywane w celu nawiązania z Tobą kontaktu oraz ewentualne zaoferowania usług lub produktów oferowanych w ramach Serwisu (dalej łącznie jako: „Usługi”), jeśli będziesz nimi zainteresowany. Jeśli wyrazisz chęć i wyrazisz na to zgodę, będziesz mógł otrzymać newslettery, lub inne materiały informujące o usługach lub produktach przez Nas świadczonych.

[Cele przetwarzania]

Twoje dane będą przez nas przetwarzane w następujących celach:

1. poprawy jakości działania naszego Serwisu oraz dla celów analitycznych (tj. w celu lepszego doboru Usług do potrzeb Klientów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o Klientach, itp.), gdzie podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

2. świadczenia Usług przez Administratora, gdzie podstawą prawną jest wykonanie umowy o świadczenie Usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

3. marketingu bezpośredniego Usług, w tym przedstawiania Tobie ofert produktów lub Usług oferowanych przez Administratora w celu ich sprzedaży przy wykorzystaniu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (jeżeli wyrazisz na to zgodę); (ii) wysyłania Ci informacji handlowych drogą mailową, o ile wyrazisz na to dodatkową zgodę, gdzie podstawą prawną jest udzielona przez Ciebie zgoda, lub w określonych sytuacjach uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO),

4. udzielania odpowiedzi na zadawane pytania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, w tym rozpatrywania ewentualnych skarg, reklamacji i odpowiadania na zapytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, gdzie podstawą prawną jest wykonanie umowy o świadczenie Usługi lub udzielenie odpowiedzi na zadane pytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

5. księgowych lub rachunkowych, a także w celu dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, które mogą powstać w przyszłości w związku z korzystaniem przez Ciebie z Serwisu, gdzie podstawą prawną są przepis prawa nakładające obowiązek przetwarzania Twoich danych dla celów księgowych, rachunkowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Niezależnie od przywołanych powyżej podstaw prawnych przetwarzania danych możemy zbierać od Ciebie również zgody na komunikację marketingową za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (wymaganą przepisami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz zgodę na kontakt telefoniczny w celach marketingowych (wymaganą przez Prawo telekomunikacyjne), co w każdym przypadku będzie wymagało aktywnego działania z Twojej strony. Wszelkie udzielone przez Ciebie zgody będą w pełni dobrowolne i mogą zostać prze Ciebie wycofane w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, prowadzonego przed wycofaniem zgody.

[Retencja]

Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie tak długo, jak są nam niezbędne dla celów, w których zostały zebrane. Ustalając okres przechowywania Twoich danych osobowych, w zależności od kategorii danych, posługujemy się takim kryteriami jak: (i) czy jesteś Naszym Klientem (ii) okresy przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą (do 6 lat), oraz (iii) wynikające okresy retencji z przepisów o rachunkowości oraz prawa podatkowego (5 lat od końca roku kalendarzowego, a którym powstał obowiązek podatkowy lub rachunkowy).

[Procesorzy]

Powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych podmiotom, które świadcząc usługi na naszą rzecz, przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu oraz wyłącznie w oparciu o nasze polecenia lub wytyczne. Są to podmioty świadczące usługi hostingu, marketingowe, serwisowe, usługi IT, usługi księgowe lub rachunkowe lub inne usługi doradcze. Podmioty te są wybierane z zachowaniem należytej staranności, którzy przechowują dane na bezpiecznych serwerach mieszczących się w granicach UE.

[Udostępnianie]

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, z wyłączeniem sytuacji, gdy będziemy zobowiązani do udostępnienia Twoich danych osobowych właściwym organom państwowym (np. policji), wskutek otrzymania od nich żądania, pod warunkiem, że będzie istniała podstawa prawna udostępnienia im Twoich danych osobowych.

[Twoje prawa]

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Tobie następujące prawa: (i) prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii, (ii) prawo do sprostowania danych (poprawienia danych), (iii) prawo do usunięcia danych, (iv) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli są one przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (w szczególności w celach marketingowych), (v) prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych, (vi) prawo do przeniesienia danych do innego administratora, (vii) oraz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji Twoich prawa, napisz do nas na adres: info@cycommsec.com Ustosunkujemy się do Twojego żądania w maksymalnym terminie 30 dni.

[Cookies i inne podobne technologie]

W celu poprawy działania Serwisu korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii, takich jak web beacons. Wyłączenie lub ograniczenie wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii może wpływać na poprawne działanie Serwisu. Pliki cookies to małe pliki tekstowe / fragmenty tekstowe, które pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Serwis do Twoich indywidualnych potrzeb. Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików „cookie”: „sesyjne cookie”, które zostają wykasowane po wylogowaniu się lub zamknięciu strony, a także „trwałe cookies”, które pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do czasu ich ręcznego usunięcia. Przetwarzanie i korzystanie z plików „cookie” jest domyślnie włączone. Ustawienia te można jednak zmienić w dowolnym czasie. Więcej informacji na temat plików cookies i podobnych technologii, a także możliwości ich wyłączenia dla danej przeglądarki znajduje się na stronie: http://wszystkoociasteczkach.pl.

[Zasady zmiany Polityki]

Polityka Prywatności pełni rolę ogólnych warunków umów w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki, w szczególności ze względu na zmianę przepisów prawa, zmianę technologii lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualny tekst Polityki Prywatności zawsze znajduje się w Serwisie. O zmianie Polityki poinformujemy Cię poprzez przesłanie informacji pocztą elektroniczną.